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1、提交咨询:无论您身在何地,均可通过来电或在线方式咨询海龙国际的国际客服代表,我们将利用专业的知识与丰富的经验为您提供全方位的回国搬家咨询服务。
2、上门评估及报价:评估人员将在与您约定的时间准时到达您家,对每件物品进行精准测量,我们将根据评估情况结合您的个性化需求,提供专属搬家方案与报价。
3、签署合同,上门包装:当您确定搬家方案后,我们会与您签署服务合同,并根据您希望的时间,提供专业的上门包装服务。
4、报关海运,支付款项:我们将严格按照起运地海关要求,提前为您准备好办理私人物品报关的证件与文件,并确保物品顺利开船后,使用船公司提供的海运提单及对账单向您收取款项。
5、清关与配送:物品到港前1-2天,我们会安排专人至您家中领取用于清关的证件及文件,并在物品到港后第一时间办理私人物品清关,海关放行后,按照与您约定的时间进行配送。
6、上门还原服务:专业的作业团队将会在物品到达前,将作业区域做好必要的防护,待物品到达后按照您的指令,将物品摆放至您指定的地方、拆除物品外包装、清理走垃圾碎片,并安装您的家具,为您还原一个温馨而熟悉的“家”。
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