张**
浏览3431次出运方式：海运搬家
从澳大利亚搬家到北京
一大堆的东西通过海龙从澳洲运输回来，真的很生气，国外约定好了上门打包，等了一整天没有来，没有来就算了，打来一个电话说今天不上门打包了，第二天才能安排，国外打包这处理太不规范。还好海龙是一对一客服跟进，不然都不知道找谁，客服也是很耐心讲述了原因，最终第二天安排了上门打包，还好是没有耽误回国时间。服务时间太不准时了，国外打包的方面真的不好，建议你们尽快调整
1、尊敬的客户：您好！感谢您使用我司从澳大利亚运输到广州的门到门运输服务，非常抱歉在服务的过程中给您带来的不便，我司会及时调整内部流程与运输把控加强，完善服务方面存在不足，打造完美的服务体验，再次对服务中带来的不便向您表示诚挚的歉意，同时非常感谢您的提出的建议与意见，祝您生活愉快！
距离7806km
海运16天
体积24m³
综合评分
总体评分：
安全可靠(
1
)
服务一流(
1
)
省心省力(
1
)
跟进及时(
1
)
性价比高(
1
)
-张**的评价
一大堆的东西通过海龙从澳洲运输回来，真的很生气，国外约定好了上门打包，等了一整天没有来，没有来就算了，打来一个电话说今天不上门打包了，第二天才能安排，国外打包这处理太不规范。还好海龙是一对一客服跟进，不然都不知道找谁，客服也是很耐心讲述了原因，最终第二天安排了上门打包，还好是没有耽误回国时间。服务时间太不准时了，国外打包的方面真的不好，建议你们尽快调整
海龙回复1、尊敬的客户：您好！感谢您使用我司从澳大利亚运输到广州的门到门运输服务，非常抱歉在服务的过程中给您带来的不便，我司会及时调整内部流程与运输把控加强，完善服务方面存在不足，打造完美的服务体验，再次对服务中带来的不便向您表示诚挚的歉意，同时非常感谢您的提出的建议与意见，祝您生活愉快！
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我司专业为留学生、移民人士等提供回国搬家到世界各地门到门服务,服务于中国全境。
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