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服务好不怕没人知道。这不,今天要分享的客户案例就是曾经的客户介绍过来的。这位客户要从福建到奥克兰门到门国际搬家,是经过朋友介绍知道我司的,而我司的服务质量和情况客户也了解的很清楚,让客户唯一苦恼的就是,这次搬家家具是分两次海运,那第二次海运是否还可以免税呢?针对客户这一疑问,我司客服Bill建议客户将要带的物品列一份清单,等下次出差的时候可以先向新西兰海关申报。清关的时候,对于没海运过去的物品,海关会要求你重新填写一份新的NZSC218表格,这样一来,第二次要海运的物品就能享受免税政策了。鉴于我司的好服务及客服Bill的专业建议,客户很爽快的将两次海运事宜交于我司办理,签署了从福建到奥克兰门到门国际搬家服务合同。 | ||||||||||
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全部
藤椅
挂画
实木床
书桌
书籍
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全部
藤椅
挂画
实木床
书桌
书籍
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海龙国际的包装人员真的很负责,预约的是从早上9:30开始包装,没想到他们从广州到泉州居然没迟到,真是辛苦了!因为东西多,花费了两天才包装完成,而海龙的员工不亏是专业的,包装速度很快。在这期间,我曾想请海龙的员工吃饭,外卖都买好了,结果被婉拒了,说是不符合公司规定。不像我之前搬家,搬家公司的员工要求这儿要求那儿的,感觉好像我欠他们的似的。最后还是要谢谢海龙,是你们的专业,才让我能那么速度的搬家! | ||||||||||