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总体评分(3072) 按时到达(3166) 纸箱质量(3178) 包装工艺(3152) 督导能力(3169) 整体服务(3181)

刘**

浏览5584次出运方式:门到门增值
从北京市搬家到美国
搬家出国,网上百度,眼缘,选中海龙,中途也有很多朋友提供别的搬家渠道,不过对于第一眼相中的,一般我很难改变。现在各项家私已经包装出运。到目前为止,一切都很顺利,海龙各部门员工的表现都很专业。最初的沟通人员给予了专业而且完善的建议,让我对于整天流程和各个方面的注意事项有了清晰明确的了解。沟通及时并且可以设身处地为客户考虑,提供有效的问题解决方案。之后由于需要承运的东西增加,我由小柜换成了大柜。期间,预估测量人员来了一次,并且给出了专业的建议。另外,令人满意和印象深刻的地方是海龙的整体流程管理。管理流程清晰,责任明确,及时与客户沟通,方便的查询变更情况。前台工作热情专业,后台监督部门沟通及时,任何问题均可以第一时间找到相应人员反应解决。盛赞海龙的专业性,优秀的人员和流程管理,外加完善的监督机制,带来的是作为客户的省心和放心。
尊敬的客户:您好!感谢您使用我司从北京市到美国的海运家具搬家服务,同时非常感谢您对我司工作人员服务的认可,您的评价让我司感觉到非常温暖,我司会在后续装柜海运,目的国清关,派送上门等阶段一如既往的提供高质量、高标准的专业国际搬家服务!
单号:HLBL1704****
  • 距离11109km
  • 海运船期28天
  • 体积65m³
  • 综合评分
总体评分: 按时到达( 5 ) 纸箱质量( 5 ) 包装工艺( 5 ) 督导能力( 5 ) 整体服务( 5 )
-刘**的评价
搬家出国,网上百度,眼缘,选中海龙,中途也有很多朋友提供别的搬家渠道,不过对于第一眼相中的,一般我很难改变。现在各项家私已经包装出运。到目前为止,一切都很顺利,海龙各部门员工的表现都很专业。最初的沟通人员给予了专业而且完善的建议,让我对于整天流程和各个方面的注意事项有了清晰明确的了解。沟通及时并且可以设身处地为客户考虑,提供有效的问题解决方案。之后由于需要承运的东西增加,我由小柜换成了大柜。期间,预估测量人员来了一次,并且给出了专业的建议。另外,令人满意和印象深刻的地方是海龙的整体流程管理。管理流程清晰,责任明确,及时与客户沟通,方便的查询变更情况。前台工作热情专业,后台监督部门沟通及时,任何问题均可以第一时间找到相应人员反应解决。盛赞海龙的专业性,优秀的人员和流程管理,外加完善的监督机制,带来的是作为客户的省心和放心。
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海龙回复
尊敬的客户:您好!感谢您使用我司从北京市到美国的海运家具搬家服务,同时非常感谢您对我司工作人员服务的认可,您的评价让我司感觉到非常温暖,我司会在后续装柜海运,目的国清关,派送上门等阶段一如既往的提供高质量、高标准的专业国际搬家服务!
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