我是从22年大概6月份开始跟海龙接触的，8月份定下来上门搬家，当时我人已经在意大利，所以是靠阿姨在家盯着我远程指挥完成的。 总结下来有优点也有缺点。 先说优点： 1.包装特别仔细，我因为要先买房所以家具到了荷兰仓之后又存了两个月才让他们送过来，当时还蛮紧张的，因为家里的中式家具都比较贵而且年份也比较久远，外加很多价格不菲的玻璃器具和两幅画，一直担心收到会有破损或者发霉的情况。不过打开后十分惊喜，所有东西都保护的很好，一只高脚杯都没有破，裂痕都没有，这一点很值得肯定。 2.对接销售Bill从头到尾沟通比较勤快，有问题我问他不管是电话还是讯息都会回，也会帮忙解决。 缺点： 1. 估价和实际价格差的较大。当时选海龙是听朋友说他们比较专业且性价比高，决定之前也是找他们上门做了个报价：16立方约58000元裸价。结果入仓后的实际体积为18.2立方，价格增加了约8000。心里特别不爽，跟Bill交涉了好几次，后来重新打包组装体积降到17.98立方+减免木箱拆除费稍微降了一点价格。但总的来讲我对报价这一块是不满意的。误差较大，0.5立方内甚至1立方内我还能接受。 2. 时间比较久，这一点对于我来讲反而是优点，因为我在国外没房子，需要先买房，所以时间越久越好。但是对于急着收货的人还是要多考虑一下，货物体积不够大的情况下得找别的拼箱所以前期等的时间会比较久，但海运的时间是比较短的，大约1个半-两个月。 3. 送货是找了当地的合作方但感觉不是很专业，意大利的道路普遍不大尤其市中心，停车是个问题，送货车又比国内中型货车大很多，停车场不够大的情况下得提前申请路边停靠证明，货送方完全没有意识到这个问题，都是我自己查资料然后提供申请部门的联系方式给他们让他们去申请的。 4. 送货的时候没有帮忙拆出家具包装，本地合作方跟送货工人没有沟通到位，我们联系了国内又联系荷兰方，并且在自己拆了一半包装的情况下，送货工人又折回来重新拆包装和组装简单家具，虽然后来一切都摆放妥当了但心里还是不太舒服。 需要注意的是： 1. 送货车是大型货车，因为他们要送好几家，换小车要额外加钱，所以停车问题需要提前安排好。 2. 停靠点离家门的距离超过一定距离也要额外收费（好像是20米，合同上没有具体写明） 3. 画不能入国内保险（我当时决定用海龙并且准备投保的时候被告知），可以换成美国保险，如果有价值不菲的画建议多加考虑并提前沟通。
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