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总体评分(2174) 安全可靠(2231) 服务一流(2242) 省心省力(2211) 跟进及时(2222) 性价比高(2232)

张**

浏览6329次出运方式:门到港
从广州市搬家到美国
家具终于运到了。开始考虑从中国买家具然后运到美国是因为美国的家具太贵了,但是因为运费太贵了久久不敢实施,有天闲来无聊就百度了一下船运公司,第一个搜到的名字就是海龙,抱着试试看的心态打了个电话,接电话的就是我以后的客服abbie,她特别耐心的给我讲解了需要的资料,注意的事项,还有海运流程,记得那个电话打了将近两个小时,abbie的耐心完全消除了我对海运的价格还有安全性的顾虑,于是决定跟海龙合作了。我人在美国,完全看不到货物,还有时差,但是abbie的耐心和热心让我感觉她就在身边一样,帮我跟进国内物流公司的情况,整理需要的资料,耐心标注我需要阅读和提供信息的地方,省了我很多时间和精力,并帮我拍照打包好的货物!后来付款的时候,因为爸爸妈妈在外地没有及时付款,abbie帮忙跟财务沟通说明我的情况。后来船到洛杉矶的时候,abbie耐心的解答isf和报关的问题,还跟同事double check一切顺利并即时跟美国的船公司沟通,省了我一大笔钱和时间,这是abbie让我最感动的地方,因为我已经付款了,其实常理上的合作关系基本已经结束了,但是她还像以前一样对我的货物如此上心。我因为预算原因,选择的是门到港服务,为了保证货物安全运达,海龙重新帮我换了包装,包装的紧密合理安全精致,拆货的时候,我的搬家工人都夸海龙包装的太仔细了!总之,十分感谢海龙!更感谢abbie的帮助!
尊敬的客户:您好!感谢您对我司服的评价,我们会继续努力,为更多客户提供优质服务!祝您在国外生活愉快!
单号:HLAB1509****
  • 距离11669km
  • 海运船期18天
  • 体积5m³
  • 综合评分
总体评分: 安全可靠( 5 ) 服务一流( 5 ) 省心省力( 5 ) 跟进及时( 5 ) 性价比高( 5 )
-张**的评价
家具终于运到了。开始考虑从中国买家具然后运到美国是因为美国的家具太贵了,但是因为运费太贵了久久不敢实施,有天闲来无聊就百度了一下船运公司,第一个搜到的名字就是海龙,抱着试试看的心态打了个电话,接电话的就是我以后的客服abbie,她特别耐心的给我讲解了需要的资料,注意的事项,还有海运流程,记得那个电话打了将近两个小时,abbie的耐心完全消除了我对海运的价格还有安全性的顾虑,于是决定跟海龙合作了。我人在美国,完全看不到货物,还有时差,但是abbie的耐心和热心让我感觉她就在身边一样,帮我跟进国内物流公司的情况,整理需要的资料,耐心标注我需要阅读和提供信息的地方,省了我很多时间和精力,并帮我拍照打包好的货物!后来付款的时候,因为爸爸妈妈在外地没有及时付款,abbie帮忙跟财务沟通说明我的情况。后来船到洛杉矶的时候,abbie耐心的解答isf和报关的问题,还跟同事double check一切顺利并即时跟美国的船公司沟通,省了我一大笔钱和时间,这是abbie让我最感动的地方,因为我已经付款了,其实常理上的合作关系基本已经结束了,但是她还像以前一样对我的货物如此上心。我因为预算原因,选择的是门到港服务,为了保证货物安全运达,海龙重新帮我换了包装,包装的紧密合理安全精致,拆货的时候,我的搬家工人都夸海龙包装的太仔细了!总之,十分感谢海龙!更感谢abbie的帮助!
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海龙回复
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