从国内开始搬家到海外,过程比较漫长,联系了很久,国内的工作都比较满意,在国内的工作人员以及搬家人员都很好,比较细致。只是在运输途中有一件物品产生了一些破损,这一点是比较遗憾的,其他服务都很不错,目前在索赔阶段,目前正在积...
国内的家具终于收到了,也结束了用纸箱当餐桌吃饭的日子,家具种类繁多,袁先生和彭小姐都会耐心帮我核对清点,确保没有遗漏。年前就准备好的家具,由于疫情原因,晚到了好久,等待的期间难免焦虑,好在每次袁先生都会及时回复,帮忙沟通...
因为疫情原因,国内工厂开工晚,前后历时5个多月,在淘宝上订家具、灯饰,由海龙国际搬家收货二次打包,拼集装箱一个月抵喵本,报关1周,今天赶在lock down之前送到家,2名工人一个半小时搞定,全程物品完好,服务也很好,赞...
我今天全部收齐了海龙国际搬家公司为我海运的物品,因为当天堪培拉下大雨,配送公司提出来钢琴在这种恶劣天气之下不宜搬运下车,经过协商最终改为周五派送钢琴,我拿出我在北京请海龙上门提货时的清单,告诉他们我的物品一共是11件,当...
这次将家中物品从北京运送至布里斯班,非常顺利,国内小哥们上门打包非常仔细,以至于收货时箱子包装都完好无损,很棒!我们的客户经理邓先生也是非常细心敬业,由于运输时间正好赶上疫情,客户经理邓先生积极跟进并催促我们的货物进度,...
一月份安排海龙上门收取物品,海龙国内的工作人员非常高效地打包了所有东西,包括女儿的钢琴。可是碰到了疫情,稍微晚了点。最终在四月初送到了异国的新家,所有的东西都好像是昨天刚刚包装好的一样。完好无损,一切如旧!送货的工作人员...
我们这次委托海龙国际搬家将家具从内蒙古运送到澳大利亚的悉尼,真实的体会到什么是高品质的服务。Bill黄先生的服务让我很感动,他不仅态度始终彬彬有礼,而且有问必答,非常的专业,即使是放假期间,也能够及时的答复我的问题。上门...
我们对于这次海龙的国际搬家很满意,每个环节都跟进得很到位。原本还怕因为疫情的原因,会影响到澳洲的清关和派送,结果清关速度很快,也很快落实到送货日期。这次是分两个地址送货的,工作人员全程都做得很好,效率也高,家具都没有破损...
非常满意海龙的服务,从官网咨询到客服联系我,每个步骤都很清晰明了,反馈及时。我是先打包后到了国外才确定新家地址的,与我对接的业务小姐姐把时间安排得很到位,入住新家就刚好可以收家具了。墨尔本当地的代理送货沟通顺畅,员工责质...
这次搬家非常顺利,跟单客服Abbie非常值得表扬,无论任何时候询问信息,都会在十分钟内得到详尽的回复,不厌其烦的为我解答,在澳洲接收钢琴和吉他柜等物品也非常顺利,两名澳洲大力士,三下两下就把东西卸下放好,并在走的时候打扫...