整个国际搬家过程下来,无论是国内还是国外的服务,都体现了海龙公司的专业精神。国内的工作人员对于我们的疑问给予专业的解答,国外也是跟踪到位,物品到港也会有国外的代理公司负责联系清关,并且约好配送的时间。配送当天准时到达,原...
周三时30个箱子完好无损地送达英国的家里,非常感谢海龙的服务,这里我要特别感谢负责跟踪的林小姐carmen,她非常耐心细心,总是不厌其烦地回答我的各种问题,服务态度非常好,以后有朋友再海运搬家,我会第一时间将贵公司和林小...
第一次使用海龙搬家,结果出乎意料的满意。从最初的咨询到后来签约,从开始给北京的家送纸箱,到最后物品安全海运到英国的家,一切都运行有序,高效可靠。有趣的是因为我孩子的签证问题,我们到达英国的时间要比预计的晚几周,结果海运的...
我们是从广州搬家到伦敦的,我们的物品都是从网上下订单后直接用物流或快速送到海龙的仓库代收货和代打包装的。可能是船期一直没有合适的原因,从所有物品到达仓库直到10月送货到新家,花了几个月的时间,感觉时间有点长了。客服态度真...
对于本次国际搬家服务,我感觉服务很专业,态度认真,虽然有点小瑕疵,国外代理的时间没有计划的精准,早上7点30开始等到下午2点才到,但是还好物品完好无缺,搬运专业,而且没有计划外的收费,完全可以信赖!总之我和我的家人对这次...
托运到英国的49个箱子终于到了,感谢海龙以及相关代理公司的工作人员们,海龙的客服和后期跟进同事服务都很赞!如果英国代理公司在确定时间上再严谨一些的话此次服务可以打5分,但英国代理公司的搬运工人态度不错,再次感谢!
经过朋友的推荐,联系了海龙国际的翁小姐,非常迅速回复疑问,介绍了流程,选取了门到门服务!天津是直接安排到家里包装的,包装工艺很好。这边派送部的也非常的nice,感谢海龙的服务,不远万里都送到英国的家里了!~下次还是会选择...
6月27日终于把我的物品领到家了,其实在五月份的时候就已经安全到达英国港口,但是由于我们突然要搬家到附近的村庄,所以不得不更改送货上门的时间和地点,暂时把货寄存在英国港口的仓库。虽然我们的送货计划有变动,但是海龙的客服小...
最早我们在网上搜到海龙国际物流搬家服务就感觉他们整个服务流程都可查询非常透明。联系之后就会发来需准备的材料。然后可以直接在淘宝旗舰店上预订包装箱送到家。我们选择的是自行打包。之后通知公司派人上门取货。师傅取货之后公司再制...
这次搬家使用的海龙公司总体感觉很正规,服务很细致到位,没有出现任何让人不愉快的问题。合作的国外搬家公司送货上门,服务态度也非常好。特别感谢客服Bill先生,从头到尾都认真耐心,即使由于时差原因国内半夜都回消息解答问题,其...