搬家的工作是高强度的劳动，却能让一些搬家师傅保持一种向上的心态；而他对人们的要求也非常简单，就只是希望多一些理解，这不禁让我们肃然起敬。正是这些普通的劳动者为我们创造了便利，用双手搬出了我们的新生活。社会理应对搬家工人多一些理解，让他们在辛苦劳作的同时，多一些心灵上的宽慰。

    10月13日早7时，搬家工窦长奎跳上货车，与另外两名工友一道前往广州天河附近的华南师范大学的一位黄姓大学退休教授，要将一些家具先运往位于广州搬家公司的仓库。然后定好海运出港的时间，再把物品送到港口出运，他是这已经是我们第二次跟随窦师傅搬家了。退休教授一家是英国新移民，最近申请成功，因子女都定居在英国，所以也要把国内家具都一起运输到国外的新居，

　　干体力活　挣良心钱

　　■搬家十几年，日搬数千斤，从未拿过一针一线

　 　7时50分，来到客户指定的房屋，窦师傅开始了一天的忙碌。由于其中一组衣柜太大，没办法整体装运，他要先把柜子拆卸掉，然后装车运输，。拆了一个多小时，9点半左右，他们终于可以发动货车，开往天河岗顶。

　　窦师傅今年39岁，重庆彭水人，身高1米7左右，面庞瘦削，皮肤黝黑，1999年来广州后，一直都在做搬家工。10多年来，每天少则一两家，多则五六家，搬过的家自己都数不清。每天搬东西的重量要几千斤，大概能赚一百二三十块钱。用窦师傅的话说，“搬家不容易，是个体力活”。

　　窦师傅服务的海龙国际搬家公司对搬家工的要求很简单，就是把物品包装好，搬好，服务好。但窦师傅有自己的原则：干活一定要仔细，哪怕一个钉子也不能落下。“糊弄别人的事情我不干。”

　　虽然挣钱不易，时间宝贵，但对客户的要求，窦师傅还是能满足的就满足。“有一次，搬家的是一对年轻人，经验不足，在我们到之前什么工作都没做，东西都没收拾好。没办法，我们就帮着打包。”忙活了整整一天，只干了这么一趟活，钱也没挣多少，但是搬完之后，两个年轻人特别感激，还提出要多给些钱，却被窦师傅拒绝了，“这是搬家的应该做的，虽然那样我肯定亏本，但是该帮帮别人的时候，也不要老想着能赚多少钱。”

   “干体力活，那样的事情咱不干。”听我们提起有人搬家丢过东西，他一脸认真地说，自己从事搬家工作十几年，没有拿过别人一针一线，挣的都是自己该拿的钱。搬家时，窦师傅反而主动要求客户盯着点，“这样干活的放心，客户也放心”。工友李友与他认识才两三个月，就已经很佩服：“他挣的真是良心钱。”

客户理解　干劲更足

　　■搬家难免烦心事，心里紧绷一根弦，盼客户支持

　　窦师傅反映，多数情况下，和客户的关系都很好。不少人都理解干苦力不容易，会帮他们搬搬零散的小物件，这时候心里就感觉特别温暖，干起活来也浑身有劲儿。但有时，帮别人搬家也难免碰到些烦心事。“我说话口音比较重，有时说话别人听不明白，也会产生误会。”有一次，窦师傅跟一起干活的工友开了个玩笑，客户却以为是在骂他，产生误解发生了口角，后来解释了很长时间才化解。“其实我们没有坏心。我们是出来干活的，不是出来生气的，开开心心的，干活也更有劲。”

　　有的时候，关于收费也会产生一些矛盾。按照搬家公司规定该收费的项目，跟客户提起来，大部分人都比较配合，但也有些客户以为是乱收费，态度也就不那么好了。“要是公司能事先跟业主商量好，把事情都讲清楚，也免得我们这么麻烦。”

　　“东西物品损坏了，赔钱是自然道理。”谈起赔偿损坏物品，窦师傅也很有感触。每次搬贵重物品时，他心里都绷着一根弦，尤其是搬钢琴，特别重，而且很值钱，就怕磕着碰着，碰一下可能一个月的工资都没了。“希望东西损坏的时候，能修的就尽量修一修，不能修的也别乱要钱就行了。”窦师傅说这话的时候，还有些不好意思。

    一线感言

　　搬家工的工作强度让我们望而却步：一天要搬几千斤重的东西。我们尝试着和另外一个师傅搬动一架四五百斤的钢琴，费了很大力气才抬起钢琴的一脚，而搬这类重物对他们则是家常便饭。到了中午饭点，没干什么活的我们感觉浑身无力，而他们却“没准儿一天也摸不到一顿饭”……