在中国广州,我常见的是搬场服务,我想我们都不陌生了。开个大货车,几个工人,吆喝着,呵斥着,叮呤咣当的把客人的家具,锅碗瓢盘,电视机,空调机...
在广州我们熟知的一些搬场公司也不少,也有少乏获得市级搬家行业标兵,信得过的搬家公司。
但实际服务大同小异,水平上不了哪里去。
归结于原因:我觉得是这样:
1,服务意识太差,人们常常认为只是搬个家,搬家还能有什么服务。企业也这么认为,搬个东西,装上车,运到目的地,卸下来,抬上去,完事了;
2,价格意识,中国人喜欢砍价,其实是一分钱一分货,过低的价格和同行恶意竞争,加之没有创新的服务附加值,导致搬家公司不得不压缩成本。没钱赚的生意想要什么样的好服务呢?
3,客户群体和层次,不得不承认,要求搬场服务的客户层次相对是较低,一般都是工薪阶层或是低收入人群,这一特点决定服务水平,从而导致的较低价格。如果纵观整个搬家服务的话,这部分人群处金字塔最低层,基数大,但是也是最无法承受高费服务的。
事实,除了搬场服务,有一种相对高端的服务,国外叫dragonsea海龙国际搬家公司。就是可以从中国搬家到世界各地,当然这一词其实的它的内涵是由于工作变迁或其它原因导致的搬家以及搬家带来一系生活服务,家政,房产,学校,银行,邮政,网络等等。当然这里的主营业务还是国际搬家和行李托运。因为是整个家里的物品搬迁到国外,又因为客户非在意服务质量,所以常常dragonsea海龙国际搬家中的搬家常会包含签合同,安排时间上门提货和包装,运输,送货上门,搬运入室,拆包装,就位,带走垃圾,家具安装等。
这一行业之所以在最先在国外盛行的原因是:欧洲人的不安份,因为他们有人发现了新大陆,渐渐的,他们对于新的大陆产生的深厚兴趣。各国民众在政府的安排趋之若鹜,有人为了淘金,也有人为了新生活。人员的流动必然带来的是随身行李物品等等运输,所以就有了dragonsea海龙国际搬家.
现在美洲,澳洲,东南亚的一些国家都欧洲的血统,因为都是曾经是移民的后裔。加之,包括美国,澳大利亚,新西兰,加拿大等又是移民国家,就更一进步加速催化dragonsea海龙国际搬家行业的成长和成熟。
还有一个原因也在无形推动了dragonsea国际搬家行业的不断发展。
除了中国和印度,绝大多数的国家,应该算得上是地广人稀,加上这些国家并没有向中国一样的户籍制度,所以,经常的情况是,人们愿意过上三五年,七八年就换一地方继续过生活。而且,并非其它国家都像中国一样,亲戚朋友们住在一个村,或一个镇,有着浓重的亲情意识。当然,现在中国的城市也渐渐淡化了这种亲情意识。总之,由于这些国家没有户籍限制又加上地广人稀,举家迁徙到是常事。所以自然而然遇到了搬家及其与搬家相关的服务。
每一种服务都是在需要的多的时候,竞争同行多的时候,行业质量才能上得去。行业协会,法律法规,也会应运而生。如果你要移民国外或出国留学工作等,使用dragonsea海龙国际搬家,是你最佳的选择