近日,市民刘先生为搬家的巨大开支郁闷不已。刘先生的新居位于立山某花园式小区,由于楼前是庭院式设计,搬家公司的车只能停在小区门口,而从搬家车装卸点到刘先生家楼门的这段距离,搬家费是另算的,即一步一元钱。这样一来,刘先生从三层旧居搬到小区门口的基础费用为一车230元,而那段额外计费的距离大约有三百步,因此,刘先生这一车家当的搬运费至少530元。
昨日,我市多个搬家公司称,这类小区一般车无法停靠到楼门前,而地下停车场也限制车高,因此搬家车只能停在小区门口,以此为出发点到楼门的距离按一米或一步一元计费。某搬家公司的经理称,眼下这样的花园式小区越来越多,搬家时有一半会出现这种额外收费,而随着高档小区的增加,这类额外费用每年都会递增。
/调查/ 额外收费名目多
目前,我市搬家收费可大致分为基础费用和额外计费两种。基础费用为每车城区以内200元一车、城区以外260元一车;上、下楼每层10元,而可搭乘电梯的高层住宅则不收楼层费。
在不少市民眼中,搬家的基础费用一直比较稳定合理,但令人郁闷的是各式各样的额外收费。比如家具拆装费,床50元、衣柜一扇门30元,相当于四门衣柜就要额外花120元;钢琴等贵重物品的搬运费用,按大小从200元—400元不等;高档服务费即将一车贵重家具都包装特别严整再搬运,每车1000元;还有上面提到的额外距离费……此外,还有事先谈好价格后又就家具到底得装几车等问题坐地起价的情况。
对于搬家公司额外收费不少,某搬家公司的经理无奈表示,现在公司运营的成本非常高,像最大头的搬运工费用,月薪都从两年前的1500元—1600元涨到2500元—3000元,所以消费终端会表现为搬家费的上涨。
/延伸/ 行业亟需规范化
据业内资深人士介绍,目前,我市的搬家公司共20余家,而只有一半的搬家公司有自己的车辆和工人,其余的或都是没有固定办公场所的“黑搬家”,他们打出广告后以低于行价约15%的价格接活,然后现找工人和车辆,但由于搬家成本是一定的,于是便形成了干活时坐地起价的恶性循环。这给消费者维权和相关部门的监管均带来很大难度。
海龙国际搬家公司的邓经理是专业从事私人物品国际搬家的,在国内也要上门搬家到仓库或港口再发往国外,他表示,选择搬家公司时一定要选择大型专业的搬家公司,不要相信街头小广告的“黑搬家”,且签订合同时,事先要说清楚如有多少物品,楼层,楼梯还是电梯等,方便搬家工作人员估价,收费内容写清在合同里,一次性收费。一般正规的搬家公司在签订合同后,不会在收取任何隐藏费用。