1

提交需求

根据您所快递物品的重量、物品类别、寄件城市、到达国家等信息，海龙国际会为您提供经济适合的国际快递方式和路线。

2

确认订单

确认通过海龙寄出DHL国际快递后，您可以拨打海龙国际全国免费服务热线：400-880-9518 联系我司销售下单，或直接通过我司官网（www.dragonsea-china.com）进行在线订单，海龙国际销售会将邮寄DHL国际快递相关填写资料及注意事项发给您，待您填写完《装箱清单》后，请直接扫描、传真或发邮件给海龙。

3

免费送箱

我们在收到您提交的资料，明确具体送箱地址及送箱时间后，我们会提供免费纸箱及包装材料给您，节省您准备包装材料的时间。同时，专业的包装材料能够让您的行李得到更安全的防护。在安排送箱前，海龙会根据您所定购的材料件数收取相应数量的定金，此定金会在最终运费中扣还给您，如果您有自备纸箱及包装材料，您可以直接跳过此步骤，直接预约取件。

4

预约取件

您提前一天时间预约我们，我们会安排代理上门收箱。为保证您物品的安全及快速出运，我司国内所有货物全部集中安排在广州作为出发点。

5

入仓操作

待收到您物品后，海龙会对您所托运物品的重量及体积进行实际称重和测量，出具《货物交接清单》(内含最终测量数据及称重照片)及对账单给您。

6

国际运输

待您支付余款后，我们会通过DHL国际快递将您的物品寄往国外收件人所在的目的地，系统会通过短信与邮件的方式通知您包裹具体的出运信息，您可以登陆海龙官网通过“海龙单号”自助查询包裹动态，也可以关注海龙官方微信平台（DragonSeaChina）通过微信“动态查询”功能随时了解包裹动态信息。

7

清关派送

物品抵达目的地国家，完成清关后会及时派送，收件人签收确认，整个流程结束。

a

DHL国际快递价格查询

海龙国际能为您提供DHL国际快递优势报价，通过海龙国际寄出DHL国际快递价格仅相当于DHL官方价格的4-5折。
价格查询方法： 1.您可通过我司网站：https://www.dragonsea-china.com/express_zt/网页左上角“出国托运空运费用查询，选填相关内容并提交，您可以看到新报价。
2.拨打我司全国免费服务热线：400-880-9518联系我司人工客服，提供起运地目的地信息及物品详细信息，我司客服会为您提供完整的报价。

b

DHL国际快递体积重量限制

DHL国际快递体积重量限制如下：
单件不超70KG，单件最长边不超1.2米，超长或超重都会产生附加费，具体附加费参考以下标准。
超长超重附加费的计算方法如下：
单票货其中有一件或多件物品单边超过120厘米或重量超过70KG，将会被收取176x（1+燃油百分比）元/票的附加费，超长/超重附加费费用不叠加。
寄往极少数欠发达国家及地区限制条件有额外要求。
如果您在寄件之前不确定寄达地点偏远，您可以联系我司现行确定。

c

DHL国际快递禁限制托运物品

通过海龙国际DHL国际快递渠道寄出的物品，需要遵守以下规定：
禁止夹带以下类类别的物品：高价值物品类、毒品类、液体及粉末类、药品类、食品类、易燃易爆类及其他危险材料类、化学危险品类、管制器具类、管制器具类、东植物活体或标本类、烟酒类、禁运读物及音像制品类、货币类、电磁类
符合相关条件可运出物品：全新国际品牌物品，需要提供产品授权书，如无法出示产品授权书，则需提供正规商店购买发票复印件，以证明该产品是正品。
您可以点击国际快递禁止邮寄托运的物品查看详细信息。

a

DHL国际快递官网

DHL国际快递官方网站：http://www.cn.dhl.com/zh.html，海龙国际通过对公司IT团队的培养，已实现DHL国际快递询价、下单、追踪功能，海龙国际网址：https://www.dragonsea-china.com/

b

DHL国际快递计费重量怎么算

DHL国际快递费用计算标准：21公斤（KG）以下，以0.5公斤（KG）一个单位计算运费，21公斤（KG）以上，以1公斤（KG）一个单位计算运费
DHL国际快递计费重量计算方法：取物品实际重量和物品体积重量之间大者计费，物品体积重量计算方式为：物品三边最高点测得的长（cm）x宽（cm）x高（cm）/5000=体积重量（KG）

c

DHL国际快递偏远地区查询

如无法确定您通过DHL国际快递寄送地点是否偏远，您可以拨打400-880-9518转人工服务提供目的地详细地址邮编，我司客服会告知您目的地是否偏远。

d

DHL国际快递国内服务网点

DHL国际快递作为商业国际快递公司，其国内分布网点主要集中在东部沿海发达城市或地区，在国内中西部城市或地区分布网点极少。
通过整合国内物流快递市场，海龙国际现已能提供中国全境上门取件服务，完善了DHL国际快递国内网点稀少的缺点，使没有DHL国际快递网点的地区也能通过海龙国际DHL国际快递渠道寄出国际快件。

e

DHL国际快递清关时效

DHL国际快递公司清关能力较强，通过海龙国际寄出DHL国际快递，我司会有专人指导您准备清关资料，正常情况下物品抵达目的国海关后，1个工作日内可完成清关工作。

通过海龙国际DHL国际快递渠道邮寄DHL国际快递，您可以享受DHL国际快递官方价格的4-5折优惠，需要邮寄DHL国际快递您可以拨打我司服务热线：400-880-9518预约取件或通过我司网站：https://www.dragonsea-china.com/express_zt/在线下单，海龙国际还可以为您提供DHL国际快递报价、DHL国际快递查询服务。