海龙国际提醒你，关于国泰航空留学生行李服务采取了统一的服务制度规定如下：所有舱位的乘客（婴儿除外），均可享有一件免费手提行李的限额。此行李尺寸大小不得超过56x36x23厘米 (22x14x9英吋) 。这尺寸包括轮子，把手和侧袋。

    不同舱位有不同的重量限额：
    客舱级别      重量
    头等舱       15公斤 (33磅)
    公务舱       10公斤 (22磅) 
    特选经济舱   7公斤 (15磅) 
    经济舱       7公斤 (15磅) 

    不论任何客舱，所携带之免税品均包括在手提行李限额内。
    如您在同一旅程分别搭乘两个舱位级别，您可在整段旅程中享受较高的行李限额。
    所有乘客除手提行李限额外，另可免费携带以下物件登机：一个小型手提包或
一个小型背包或一个小型公文包或一个手提电脑公文包。

    国泰航空十分重视乘客及机组人员的安全。职业安全及健康条例不鼓励机组人员为乘客提运行李，乘客应把过重或无法置于行李格内的行李托运。如您的手提行李超出重量或尺寸限制，我们将会把它转放于行李舱内。不过，我们的机组人员会尽力帮助有需要的乘客提运行李，包括带着婴儿的母亲、单独搭乘飞机的儿童、乘坐轮椅的乘客、年长乘客，以及其它身有残疾的乘客。

    如个别托运行李超出32公斤（70磅），乘客须于预订 / 订位时先通知我们，并获得批准才可。如于办理登机手续时，发现有任何超出上限之行李，乘客 须即时重整有关行李以符合规定，始可安排有关行李托运。如您托运的行李总尺寸超过 203 公分（80英寸)，您必须于 预订 / 订票时预先通知我们及必须获得批准。

    如果你是从外站（非中国大陆，香港的机场）回来，我建议你不要太抱希望。
    第一，外站的check-in人员是不会主动为你办理这个业务的（如果你想投诉外站工作人员是非常非常非常艰难的！！！）。

    第二，国泰对于学生回程的机票很少有提供学生行李额的，而且大多数人都会选择花钱托运（价格高昂）。

    第三，你打客服热线他们只会把你推来推去，你绕着圈打一遍会发现啥也没有解决。

    建议你最好找找当地的旅行社看是否可以帮你办理学生票业务！另外最好问询下其他的运输方式。。。

    文章来源:海龙国际留学生行李托运 免费纸箱 免费包装材料免费上门取件

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