初到澳洲,一个陌生环境,难免有点小情况发生,发生小状况时不要惊慌,在出国前提前做好准备,了解常识,下面是几种澳洲突发情况及解决方法希望能帮助大家。
机票遗失: 立刻通知航空公司在当地的办事处,并申请补办手续。
行李物品被窃: 立刻通知警察局,警察局会提供翻译服务,并开具遗失报告,回国后,向保险公司索赔。
护照遗失: 必须立刻向当地警察局报失,凭警察局的报告速去最近的大使馆,领事馆或自己国家的办事处办理护照补办手续,预备2张照片。如果知道原来护照的号码,发行地和日期,补办时间会很快。
交通事故: 应该立刻报警,并同租车公司取得联络,澳洲的交通法规比较复杂,不可轻易地向对方说“对不起”,在警察到来之前,纪录下对方的车牌号码,如果边上有证人,纪录下证人的姓名和地址等。在有人员伤亡的情况下,应立刻呼叫救护车。
门锁钥匙丢失: 打电话找1223查询lock smith来开锁,一般40-80澳元不等。
如何防止被偷窃:现金分开存放,贵重物品和文件随身携带或存放在饭店的保险箱中;公共场合“不露财”;不跟陌生人搭讪,特别是不要饮用陌生人提供的任何饮料;不搭乘陌生人的顺道车;不单人出入红灯区;大件行李存放在下榻的旅馆;深夜和凌晨不单独出没
澳洲中国大使馆 www.chinaembassy.org.au
墨尔本中国领事馆 www.chinaconsulatemel.org
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