记者在威久公司上海分公司看到,公司内部悬挂有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”。但上海市工商行政管理局网站上资料显示,该公司营业执照经营范围有企业管理咨询、商贸信息咨询等,并不包括留学中介业务。这也意味着威久公司不具备在上海开展留学中介业务资格。
Allen介绍,诸如此类的留学中介在上海不在少数,全国也有很多。上教留学副总经理黄奕介绍,很多中介大打擦边球,利用咨询的名义开展留学中介业务。
记者查阅了教育部公布的通过认证的上海地区留学中介名单,一共有16家企业。“而在上海开展留学中介业务的接近150家,相当多的中介资质不全甚至没有资质,这些中介或不专业,或违规操作,这些中介由于不受上海市教委以及行业协会监管,很可能误人子弟。”Allen表示。
而吸引这么多中介不惜违规操作,甚至在资质不全的情况下开展业务的根源在于行业高利润诱惑驱使。
据教育部统计,去年我国出国留学人员总数为33.97万人,比上一年增长19.32%。其中自费留学31.48万人。按照目前行业收费标准每人2万元中介费计算,市场份额高达63亿元。此外,海外高校也会给中介公司一些返利。
根据Allen介绍,一般留学中介费用从数千元到十多万不等,而中介送每个学生出国的平均成本约1万元,行业平均利润高达100%,而一些“黑中介”的利润则远高于这个数字。
市场上如此多的中介公司,很多都是免于当地相关部门监管的,以上海为例,仅有16家左右被协会、教委监管。随着留学人数以20%左右的速度增长,中介市场蛋糕也将越做越大,规范行业加强监管势在必行。对于一些假借咨询知名,行中介之事的灰色地带,也亟须予以规范化,促使行业健康发展。
或资质不全,或唆使客户造假
随着一年一度高考的临近,留学市场也热度渐起。
近日,上海的刘女士因为打算送正在上高三的女儿出国留学,就找到了北京威久咨询有限公司(下称“威久公司”)。没想到,该公司鼓动她采用“欺骗“手段骗取签证。刘女士经过在工商部门查证,发现该中介公司在上海并不具备留学中介的业务资格。
《第一财经日报》记者查阅了教育部公布的通过认证的上海地区留学中介名单发现一共只有16家企业。但据业内人士透露,目前在上海开展留学中介业务的接近150家,约九成中介资质不全甚至不具备资质。
随着我国留学人数高速增长,带动留学产业数十亿元市场份额,一些留学中介机构仅靠提供简单的咨询服务获利颇丰。很多中介机构不惜违规操作,甚至在资质不全的情况下擅自开展留学中介业务。
刘女士告诉记者,她本想为女儿办理签证,威久公司告知办理签证要到开学前三个月之内办理。后经过其他中介咨询,按照加拿大方面的要求,为确保能够及时办理签证,至少要提前三个月开始办理。此外,据刘女士透露,该公司还诱导其做假的房屋买卖合同来骗取签证。
“而一旦被发现造假,客户则很可能面临永久被拒签的后果,而中介仅仅损失一些中介费。”国内一家知名留学中介负责人Allen(化名)表示。
记者经过调查发现,威久公司在上海开展留学中介业务的资质也是存疑的。教育部网站指出,留学中介属于特许经营行业,合格的留学中介必须具有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”,以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”,并核对其核心资质情况。