当初,一个人,一个行李箱,自由自在地就去了国外读书,临近毕业的我,看到一个人在国外生活用过的物品,都是那么地珍贵,因为它们见证了我这几年以来地拼搏与坚持,本以为潇潇洒洒地带着当初的行李箱就可以回国了,但是,实在是割舍不下一些东西。在纠结了一段时间后,我决定澳洲家具海运回国门到门到北京。
在朋友的推荐下,我也使用了海龙的服务,她把之前跟她联系的海龙的销售推给了我。我跟那位客服说明了我的情况,我说我希望使用海运,因为我的物品没有很多,对于时效也没有很大的要求,比较在乎价格,因为这些东西都是因为舍不得才会运输回来,不是因为东西本身有多贵。
客服对我的情况表示理解,而且她还告诉我,海运是按照体积计费,一立方米起运,如果我的东西中有一些衣服啊什么的,可以买压缩袋将物品的空间压得更加充分一点,我当时就觉得,天呐,怎么这么贴心,现在能够为客户着想的商家不多了,当时我对海龙的第一印象是真的蛮好的,但是呢,作为一个在国外靠着奖学金以及打工生活的我对于价格还是很在意,因为如果价格很高的话,我是不会考虑的,毕竟我的经济能力是有限的,为了找到最合适的价格以及运输服务,我前前后后对比了很多公司,海龙的价格是属于中等水平,不高也不是最低,但是,大多数的公司听到我东西不多,而且出运时间也不确定之后,他们基本上都不会及时回复我的问题了,只有海龙公司的客服一直在帮我解答问题,而且是非常的耐心,我确确实实能感受到这个公司的诚意以及体贴。
对比之后,我最终选择了海龙澳洲家具海运回国门到门到北京,在我预约上门包装的时间,他们国外的代理带着专业的包装纸箱等材料到我家进行打包,(包装这一块,我之前也跟客服说过,能不能给我送箱自己打包,我打包后再来收走就好了,客服跟我解释说,因为国外工人上门服务是有人工工时费的,如果给我送箱自助打包然后再去收箱,就会产生两次的人工工时费,这样子不划算,她建议我先自行打包好,直接安排上门将物品装入纸箱中,这样子,费用会相对减少,我心里面想,哇塞,真的是很贴心啊,就怕有些公司想多赚点,各种推荐服务呢)
因为物品不是很多,而且看得出来工人真的很专业,一下两下就把我的东西装进箱了,还特意给我留意了我是不是不小心有装了违禁物品在里面,打包完之后,工作人员笑得很灿烂地跟我说,祝你回国愉快,我当时觉得好暖,一个人在国外的生活说不上很苦,但是真的会有异乡人的孤独,那个灿烂的笑容让我觉得很感动。
包装完成后,海龙将我的物品跟其他客户的物品一起拼箱回国了,报关的时候,只用了我证件的复印件,其它的都是海龙在办理,我回国前,客服给我指导了行李分运单的领取,让我获得了5000元的物品价值免税额度。
毕业回国没多久,澳洲家具海运回国门到门到北京也顺利抵达,当时海龙的跟单人员跟我索取了证件帮我清关,我本人是不用到场的,清关速度很快,非常的顺利,在我的行李送达家中的时候,客服马上就给我发了信息,让我确认物品无误,在国内的我看到这些东西漂洋过海又陪伴在我的身边,那时的心情真的是很开心,整个运输的过程,海龙每个环节都会有专员提醒我怎么做,我的东西到哪了,我需要准备什么。
本以为从国外运输东西回来会很麻烦,也怕自己漏掉什么,但是海龙的服务让我真的觉得省心省力,一切都值得了,因为我是老客户介绍过来的,海龙也给了我一定的优惠,真的非常感谢海龙的专业以及贴心的服务。
海龙国际从事私人物品运输十多年,全程只需客户准备一些证件文件资料,其他的一切环节,交给海龙国际办理即可,想了解更多搬家相关问题的,可以拨打客服电话400-880-9518咨询,一般来说,澳洲家具海运回国门到门到北京无论是拼箱还是整柜运输,都不用我们操心流程问题,因为每个环节都有专人跟进。