Dragonsea作为领先的国内搬家提供商,虽然我司尽力保障物品的安全,请客户考虑到运输的距离和可能因意外发生的丢失或损坏,因此,强烈建议客户使用dragonsea风险保障服务,防范可能造成的损失。
Dragonsea国内搬家一切险服务由全球著名的保险服务提供商ITI公司承保,可为所有使用dragonsea服务的客户提供国内搬家的一切险,只需简单三步骤即可完成。
(步骤 1)请向您的销售代表索取保险申请表格。
(步骤 2) 根据货物的类别填写价值。
(步骤 3) 打印签名后回传给dragonsea。
保险价格:
Dragonsea国内搬家一切险按您物品重置价值的 2% 计费,最低承保重置价值为 400 元人民币。
图示如下:
物品价值 | RMB2,500 | RMB5,000 | RMB7,500 | RMB10,000 | RMB12,500 | RMB15,000 | RMB17,500 |
一切险 2% | RMB50 | RMB100 | RMB150 | RMB200 | RMB250 | RMB300 | RMB350 |
保险范围:
Dragonsea国内搬家一切险是从物品起运地点专业的包装开始,涵盖整个运输过程中,包括转运,直至物品到达最终目的地拆除外包装、组装完成、业主验收为止,具体事宜请参照保险条例
保险条例:
1.必须对所有物品进行投保
每件准备搬运的物品都必须在承保范围内,dragonsea不接受部分物品单独投保。
2.包装需经dragonsea认可
客户自行包装物品未经我司认可的,如若造成任何损失都不属于承保范围,经我司认可的包装物品除外
3.评估货物的价值
物品的估值,将直接影响索赔申请的平均价值。例如,如果价值 200 人民币的椅子,您只申报了100人民币,在发生不可修复的损坏时提出索赔要求,将被认为低估了该物品价值的50%,客户将只能得到50%的索赔费用。
4.高价值物品的承保
任何价值超过6000人民币的高价值物品,都必须特别声明价值。
请注意,所有的索赔都可能需要所有权证明、价值证明和丢失、损坏证明。
5.下列情况不属于保险范围内:
A任何政府行为造成的遗失或损坏,海关当局或官方没收造成的损失。
B由于运输延误造成的物品价值折旧。
C托运人自行包装物品未经dragonsea认可的。
D由于托运方包装材料问题造成的物品丢失与损坏。
E首饰、宝石、现金、货币、银行票据、契约、旅行支票、硬币、邮票等或酒类、饮料、食品等违禁物品丢失与破损。
F气候条件造成的损失或磨损,虫害或固有缺陷的变化造成的损失。
G任何物品内部的电气设备、机械、数据的损坏或磨损不予索赔,除非在交货时有外部损伤。
H在保险费用未收到前的丢失或损不予赔偿。
I因汽车自己的动力失控造成的丢失或损坏。
J由战争、核反应、辐射或放射性污染引起,人为无法控制的因素造成的损失。
保险索赔:
如果需要申请索赔,请立即告知我司。无论客户的最终送达地点在哪里,都可以在我司的网站中“联系我们”中找到相应联系地址。所有索赔申请必须在30天内书面提交。可通过任何一种渠道:书信、或电传提出索赔申请,以下为索赔流程:
1. 书面申请
提交dragonsea索赔表格,列明受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。
资料需在30天内提交给dragonsea,否则视为放弃索赔。
2. 协商赔偿
Dragonsea收到客户的索赔要求后会立即通知并将材料、索赔信息反馈给ITI,并协助索赔。
3.上门定损
ITI收到dragonsea提交的材料后会与客户联系,并会在60天内完成索赔,在此之间,请留好受损物品,以便定损。