1.书面申请 提交 Dragonsea《ITI索赔表格》,列明受损物品的品名、数量、价值并附上受损物品图片信息、保险单原件复印件和物品受损程度说明。资料需在30天内提交给海龙,否则视为放弃索赔。
2.协商赔偿 Dragonsea收到客户的索赔要求后会立即通知并将材料、索赔信息反馈给ITI,并协助索赔。
3.上门定损 ITI收到 Dragonsea提交的材料后会与客户联系,并会在60天内完成索赔,在此之间,请保留好受损物品,以便定损。
此申明为海龙于2006年1月1日起,依据国际搬家实际操作经验及在保险条款中的申请索赔程序予以实施,并不代表所有立场,遇特殊保险索赔情况以保险公司法律规定条款执行。 |