荷兰虽然面积不大,但在欧洲却是不可替代的交通枢纽。荷兰的快递转运量大且竞争非常激烈,是DHL全球第11大市场。目前,DHL在荷兰的基础设施包括10个仓库、2个客户服务中心、2家“DHL商店”、史基浦机场处理中心和全国175个服务网点,此外还有1250名员工、近400台厢式货车和卡车,以及48辆自行车。 过去10年,DHL在荷兰的业务量增长了2倍,预计未来10年将再度翻番。为应对荷兰业务量上升,在白热化的竞争中提升市场地位,DHL计划投资4500万欧元,实现荷兰处理中心的现代化;为延长交寄时间和增加提前投递时间,DHL将新建7个服务中心,并扩建其他中心。其已分别于2014、2015年实现了史基浦机场处理中心、埃因霍温和阿陪尔顿中心的现代化升级。
2016年5月,DHL投资900万欧元在荷兰乌特勒支市新建的中心已开放,中心毗邻荷兰A2高速公路,占地3000平方米,有155名员工及50台车辆,每天处理五六千件国际快件。而DHL在荷兰霍伦市建设的中心将于2017年春开放。该中心投资1200万欧元,占地2850平方米,将取代鹿特丹、海牙两个中心,后两者将改由DHL包裹运营。
荷兰南部城镇布雷达中心目前在建,另外几处新中心的建设也在紧锣密鼓地筹划中。 在荷兰阿姆斯特丹中心,2017年春将启用首个专门“DHL店”,以支持电子商务发展,私人客户和小企业可在此寄件或取件。此外,针对跨境电子商务货物,DHL还将推出按需投递服务。市场调查发现,客户对此表示非常欢迎。